Как списать бонусы Пятерочка на кассе самообслуживания

Программа лояльности "Выручай-карта" от Пятерочки позволяет использовать накопленные баллы для оплаты покупок. В этой инструкции подробно рассмотрим процесс списания бонусов на кассах самообслуживания.

1. Подготовка к списанию бонусов

1.1. Проверка баланса баллов

• В мобильном приложении "Пятерочка"
• На сайте pyaterochka.ru в личном кабинете
• По SMS (отправьте слово "БАЛАНС" на номер 2420)
• На чеке после предыдущей покупки

1.2. Условия списания баллов

2. Пошаговая инструкция списания

2.1. Процесс оплаты на кассе самообслуживания

1. Отсканируйте все товары и нажмите "Оплатить"
2. Выберите способ оплаты "Бонусные баллы"
3. Приложите карту "Выручай-карта" к считывателю
4. Введите PIN-код карты (если требуется)
5. Подтвердите списание баллов
6. Оплатите остаток суммы (если необходимо)

2.2. Альтернативные способы идентификации

• Ввод номера телефона, привязанного к карте
• Сканирование QR-кода из мобильного приложения
• Использование виртуальной карты в приложении

3. Особенности и ограничения

3.1. Какие товары можно оплатить

3.2. Дополнительные условия

• Баллы сгорают через 6 месяцев после начисления
• Нельзя комбинировать с другими акционными предложениями
• Минимальное количество баллов для списания - 50
• Возврат товаров осуществляется денежными средствами

4. Решение возможных проблем

4.1. Частые вопросы

• Касса не принимает карту - проверьте срок действия карты
• Не отображаются баллы - убедитесь, что карта привязана к номеру телефона
• Ошибка при списании - обратитесь к сотруднику магазина

4.2. Контакты поддержки

• Горячая линия: 8-800-555-55-05
• Чат в мобильном приложении
• Обращение через сайт pyaterochka.ru

Советы по накоплению баллов

Для максимального накопления баллов участвуйте в специальных акциях, покупайте товары с бонусными метками и регулярно пользуйтесь картой при каждой покупке.