Отсутствие QR-кода на кассовом чеке может быть вызвано несколькими причинами. Рассмотрим основные ситуации, когда покупатель может столкнуться с этим явлением.
Содержание
Основные причины отсутствия QR-кода
| Использование старой ККТ | Кассовые аппараты, зарегистрированные до 2017 года, могут не поддерживать функцию печати QR-кодов |
| Технический сбой | Ошибки в работе кассового оборудования или программного обеспечения |
| Настройки кассы | Функция печати QR-кода может быть отключена в настройках оборудования |
| Особый режим налогообложения | Некоторые спецрежимы допускают упрощенный порядок оформления чеков |
Законодательные требования
Согласно Федеральному закону №54-ФЗ "О применении ККТ":
- С 1 июля 2019 года все кассовые чеки должны содержать QR-код
- QR-код должен содержать информацию о покупке и реквизиты продавца
- Размер QR-кода должен быть не менее 20×20 мм
Что делать, если QR-кода нет
- Проверить наличие других обязательных реквизитов чека
- Запросить электронную версию чека (при наличии email или телефона)
- Обратиться к продавцу с просьбой переоформить чек
- В случае отказа - сообщить в налоговую службу
Как проверить чек без QR-кода
| Через приложение ФНС | Ввести данные чека вручную |
| На сайте nalog.ru | Использовать раздел "Проверка чеков" |
| По реквизитам чека | Сверить ФИО кассира, время покупки, сумму |
Последствия для продавца
За выдачу чеков без QR-кода предусмотрена ответственность:
- Штраф для ИП - от 3 000 до 4 000 рублей
- Штраф для организаций - от 10 000 до 30 000 рублей
- При повторном нарушении - дисквалификация до 2 лет
Важно:
Отсутствие QR-кода на чеке может свидетельствовать о нарушениях в работе кассового оборудования или попытке уклонения от налогов. Покупатель вправе требовать корректно оформленный чек.
