Изменение адреса доставки на AliExpress может потребоваться при переезде или ошибке в указании данных. Рассмотрим пошаговый процесс обновления адресной информации на платформе.
Содержание
Изменение адреса доставки на AliExpress может потребоваться при переезде или ошибке в указании данных. Рассмотрим пошаговый процесс обновления адресной информации на платформе.
Способы изменения адреса
| Метод | Когда использовать |
| В настройках профиля | Для постоянного изменения адреса |
| При оформлении заказа | Для разовой доставки по другому адресу |
| Через приложение | Мобильная версия сервиса |
Изменение основного адреса
1. Через веб-версию
- Авторизуйтесь в своем аккаунте AliExpress
- Перейдите в "Мой профиль" → "Управление адресами"
- Нажмите "Добавить новый адрес"
- Заполните все обязательные поля
- Сохраните изменения
2. В мобильном приложении
- Откройте приложение AliExpress
- Тапните по иконке профиля
- Выберите "Адрес доставки"
- Добавьте или отредактируйте адрес
- Установите как основной при необходимости
Особенности указания адреса
| Поле | Рекомендации |
| Страна/регион | Выбирайте из списка |
| Город | Указывайте официальное название |
| Улица и дом | Полностью, без сокращений |
| Индекс | Точный почтовый индекс |
Важные ограничения
При смене адреса учитывайте:
- Невозможно изменить адрес для уже оплаченных заказов
- Некоторые товары имеют ограничения по доставке
- Адрес должен соответствовать стране получателя
- Для отдельных регионов доступны не все способы доставки
Изменение адреса для текущего заказа
- Отмените неоплаченный заказ
- Добавьте товары в корзину заново
- На этапе оформления выберите новый адрес
- Оплатите заказ
Решение проблем
| Проблема | Решение |
| Не сохраняется адрес | Проверьте заполнение всех полей |
| Нет нужного города | Обратитесь в поддержку |
| Ошибка при выборе страны | Очистите кэш браузера |
Своевременное обновление адресной информации на AliExpress помогает избежать проблем с доставкой заказов и обеспечивает их получение по правильному адресу.
