Отвязка банковской карты от аккаунта в Премьер Кинотеатр может потребоваться при смене платежного средства, утере карты или по соображениям безопасности. Рассмотрим пошаговую инструкцию.
Содержание
Отвязка банковской карты от аккаунта в Премьер Кинотеатр может потребоваться при смене платежного средства, утере карты или по соображениям безопасности. Рассмотрим пошаговую инструкцию.
1. Способы отвязки карты
1.1. Через веб-версию сервиса
- Авторизуйтесь на сайте premier.one
- Перейдите в раздел "Мой профиль"
- Выберите вкладку "Платежные данные"
- Найдите привязанную карту и нажмите "Удалить"
- Подтвердите действие
1.2. Через мобильное приложение
- Откройте приложение Премьер Кинотеатр
- Перейдите в "Настройки аккаунта"
- Выберите "Способы оплаты"
- Нажмите на нужную карту и выберите "Удалить"
2. Что делать, если кнопка удаления недоступна
| Причина | Решение |
| Активная подписка | Дождитесь окончания подписки или отмените автопродление |
| Незавершенные платежи | Завершите или отмените текущие транзакции |
| Технические ограничения | Обратитесь в поддержку сервиса |
3. Отмена автопродления подписки
Перед отвязкой карты рекомендуется отменить автопродление:
- Перейдите в раздел "Мои подписки"
- Выберите "Управление подпиской"
- Нажмите "Отключить автопродление"
- Подтвердите действие
4. Обращение в поддержку
Если самостоятельная отвязка невозможна:
- Напишите в чат поддержки на сайте или в приложении
- Укажите номер карты, которую нужно отвязать
- Подготовьте подтверждение владения аккаунтом
- Ответьте на дополнительные вопросы для верификации
5. Рекомендации по безопасности
- После отвязки проверьте историю платежей
- При утере карты заблокируйте ее в банке
- Регулярно обновляйте пароль от аккаунта
- Не храните данные карты в браузере
Отвязав карту, вы можете привязать новую в любой момент через раздел платежных данных в настройках профиля.
