Отвязка аккаунта от маркетплейса Wildberries может потребоваться при смене номера телефона, email или по другим причинам. Рассмотрим все доступные способы выполнения этой процедуры.
Содержание
Способы отвязки аккаунта Wildberries
- Отвязка номера телефона
- Отвязка электронной почты
- Отвязка от социальных сетей
- Полное удаление аккаунта
Отвязка номера телефона
Через мобильное приложение
- Откройте приложение Wildberries
- Перейдите в "Профиль" → "Настройки"
- Выберите "Контактные данные"
- Нажмите на иконку редактирования рядом с номером
- Выберите "Удалить номер"
- Подтвердите действие через код из SMS
Через веб-версию
| 1. | Авторизуйтесь на сайте wildberries.ru |
| 2. | Перейдите в "Личный кабинет" → "Настройки" |
| 3. | Найдите раздел "Контактные данные" |
| 4. | Нажмите "Изменить" рядом с номером телефона |
| 5. | Выберите "Удалить номер" |
Отвязка электронной почты
- В настройках профиля найдите привязанный email
- Нажмите на иконку редактирования
- Выберите "Удалить email"
- Подтвердите действие
- При необходимости укажите новый email
Особенности отвязки email
- Система может потребовать подтверждение через SMS
- После отвязки восстановление аккаунта будет возможно только по номеру телефона
- Некоторые функции могут стать недоступными
Отвязка от социальных сетей
Инструкция по отвязке
- Перейдите в настройки профиля Wildberries
- Откройте раздел "Привязанные аккаунты"
- Найдите нужную социальную сеть (ВКонтакте, Одноклассники и др.)
- Нажмите "Отвязать"
- Подтвердите действие
Полное удаление аккаунта
| 1. | Обратитесь в службу поддержки Wildberries через чат в приложении |
| 2. | Напишите запрос на удаление аккаунта |
| 3. | Подготовьтесь подтвердить владение аккаунтом |
| 4. | Дождитесь ответа от службы поддержки |
| 5. | После удаления все данные будут безвозвратно утеряны |
Важная информация
- Номер телефона можно будет использовать для нового аккаунта через 30 дней
- История заказов и бонусы будут удалены
- Процесс удаления может занять до 10 рабочих дней
