Отвязка аккаунта от маркетплейса Wildberries может потребоваться при смене номера телефона, email или по другим причинам. Рассмотрим все доступные способы выполнения этой процедуры.
Содержание
Отвязка аккаунта от маркетплейса Wildberries может потребоваться при смене номера телефона, email или по другим причинам. Рассмотрим все доступные способы выполнения этой процедуры.
Способы отвязки аккаунта Wildberries
- Отвязка номера телефона
- Отвязка электронной почты
- Отвязка от социальных сетей
- Полное удаление аккаунта
Отвязка номера телефона
Через мобильное приложение
- Откройте приложение Wildberries
- Перейдите в "Профиль" → "Настройки"
- Выберите "Контактные данные"
- Нажмите на иконку редактирования рядом с номером
- Выберите "Удалить номер"
- Подтвердите действие через код из SMS
Через веб-версию
1. | Авторизуйтесь на сайте wildberries.ru |
2. | Перейдите в "Личный кабинет" → "Настройки" |
3. | Найдите раздел "Контактные данные" |
4. | Нажмите "Изменить" рядом с номером телефона |
5. | Выберите "Удалить номер" |
Отвязка электронной почты
- В настройках профиля найдите привязанный email
- Нажмите на иконку редактирования
- Выберите "Удалить email"
- Подтвердите действие
- При необходимости укажите новый email
Особенности отвязки email
- Система может потребовать подтверждение через SMS
- После отвязки восстановление аккаунта будет возможно только по номеру телефона
- Некоторые функции могут стать недоступными
Отвязка от социальных сетей
Инструкция по отвязке
- Перейдите в настройки профиля Wildberries
- Откройте раздел "Привязанные аккаунты"
- Найдите нужную социальную сеть (ВКонтакте, Одноклассники и др.)
- Нажмите "Отвязать"
- Подтвердите действие
Полное удаление аккаунта
1. | Обратитесь в службу поддержки Wildberries через чат в приложении |
2. | Напишите запрос на удаление аккаунта |
3. | Подготовьтесь подтвердить владение аккаунтом |
4. | Дождитесь ответа от службы поддержки |
5. | После удаления все данные будут безвозвратно утеряны |
Важная информация
- Номер телефона можно будет использовать для нового аккаунта через 30 дней
- История заказов и бонусы будут удалены
- Процесс удаления может занять до 10 рабочих дней