Оператор Yota предлагает различные услуги связи, включая SMS-сервисы. Если вам нужно отключить рассылку сообщений, воспользуйтесь следующими способами.
Содержание
Оператор Yota предлагает различные услуги связи, включая SMS-сервисы. Если вам нужно отключить рассылку сообщений, воспользуйтесь следующими способами.
1. Отключение через личный кабинет
- Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте Yota
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Найдите подписки на SMS-сервисы
- Отключите ненужные услуги
2. Отправка USSD-команды
- Для отмены подписки на конкретный сервис отправьте STOP на номер, с которого приходят сообщения
- Используйте команду *103# для управления услугами
3. Звонок в службу поддержки
Наберите 8 800 550-00-07 (бесплатно по России) и попросите оператора отключить SMS-рассылки.
| Способ отключения | Время обработки |
| Личный кабинет | Мгновенно |
| USSD-команда | До 24 часов |
| Звонок оператору | В течение рабочего дня |
4. Обращение в салон связи
При необходимости вы можете посетить офис Yota, расположенный в торговых центрах вашего города, где специалисты помогут отключить SMS-услуги.
После отключения SMS-сервисов проверьте, не списываются ли деньги за подписки в течение 2-3 дней. Если списания продолжаются, повторите процедуру отключения или обратитесь в поддержку.
