Отключение платежей в личном кабинете МегаФон позволяет предотвратить несанкционированные списания средств. Рассмотрим процедуру отмены автоматических платежей и платных подписок.
Содержание
Отключение платежей в личном кабинете МегаФон позволяет предотвратить несанкционированные списания средств. Рассмотрим процедуру отмены автоматических платежей и платных подписок.
Способы отключения платежей
Тип платежа | Способ отключения |
Автоплатежи | Через раздел "Платежи" в личном кабинете |
Платные подписки | В разделе "Услуги" или через USSD-команды |
Рекуррентные платежи | Через поддержку или в настройках профиля |
Пошаговая инструкция
1. Отключение автоплатежей
- Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте или в приложении
- Перейдите в раздел "Платежи и переводы"
- Выберите "Автоплатежи"
- Найдите активные автоплатежи и нажмите "Отключить"
- Подтвердите отмену услуги
2. Отмена платных подписок
- В личном кабинете откройте раздел "Услуги"
- Перейдите во вкладку "Мои подписки"
- Выберите подписку для отключения
- Нажмите "Отказаться от услуги"
Альтернативные методы отключения
Метод | Команда/Действие |
USSD-запрос | *105# → "Мои подписки" → "Отключить" |
SMS-команда | СТОП на номер 0500 (для некоторых подписок) |
Звонок в поддержку | 0500 с мобильного или 8 800 550-05-00 |
3. Блокировка платежей через банк
- Обратитесь в банк, выпустивший карту
- Запросите отмену разрешения на регулярные платежи МегаФону
- Для онлайн-банкинга: найдите подписку в разделе "Регулярные платежи"
- Отзовите разрешение на автоматические списания
Важная информация
- Отключение может занять до 24 часов
- Некоторые услуги требуют предварительного уведомления за 10 дней
- После отключения проверьте отсутствие списаний в течение 2-х расчетных периодов
- Сохраняйте подтверждения об отключении услуг
Как проверить отключение платежей
Рекомендуемые действия после отмены:
- Проверьте раздел "История платежей" в личном кабинете
- Убедитесь в отсутствии новых списаний через 3-5 дней
- Запросите детализацию счета при сомнениях
- При повторных списаниях обратитесь в поддержку