Закрытие банковской карты через личный кабинет ВТБ Онлайн - это удобный способ прекратить обслуживание карточного продукта без посещения отделения банка. В данной статье представлена подробная инструкция по выполнению этой операции.
Содержание
Закрытие банковской карты через личный кабинет ВТБ Онлайн - это удобный способ прекратить обслуживание карточного продукта без посещения отделения банка. В данной статье представлена подробная инструкция по выполнению этой операции.
Подготовка к закрытию карты
Перед тем как закрыть карту, необходимо выполнить несколько важных действий:
- Погасить все задолженности по карте (если имеются)
- Использовать или снять остаток средств с карты
- Отключить все подключенные услуги и автоплатежи
- Проверить, не привязана ли карта к каким-либо сервисам
Пошаговая инструкция по закрытию карты
1. Вход в личный кабинет ВТБ Онлайн
- Откройте сайт online.vtb.ru или запустите мобильное приложение
- Введите ваш логин и пароль
- Подтвердите вход с помощью SMS-кода или другим доступным способом
2. Переход в раздел управления картами
Веб-версия | Мобильное приложение |
В главном меню выберите "Карты" | На главном экране тапните по нужной карте |
Выберите карту, которую хотите закрыть | Прокрутите вниз до раздела "Управление картой" |
3. Запуск процедуры закрытия
- Найдите кнопку "Закрыть карту" или аналогичную
- Внимательно прочитайте предупреждение о последствиях
- Подтвердите свое решение
4. Подтверждение операции
- Введите код из SMS, отправленный на ваш номер телефона
- Нажмите кнопку "Подтвердить"
- Дождитесь уведомления об успешном закрытии карты
Что происходит после закрытия карты
Действие | Сроки |
Блокировка карты | Мгновенно |
Прекращение начисления процентов | С момента закрытия |
Удаление карты из личного кабинета | В течение 1-3 рабочих дней |
Важные нюансы
Возврат остатка средств
- При наличии остатка средств будет предложен способ их возврата
- Можно перевести деньги на другой счет в ВТБ
- Доступен вариант получения наличными в отделении
Сроки полного закрытия
Полное закрытие карточного счета происходит в течение 45 дней с момента подачи заявления в соответствии с законодательством РФ.
Документальное подтверждение
- После закрытия карты можно запросить справку о закрытии
- Документ будет доступен в разделе "Документы" личного кабинета
- При необходимости можно получить бумажную версию в отделении
Рекомендации
- Сохраните номер закрытой карты на случай возникновения вопросов
- Проверьте выписки после закрытия карты
- При возникновении проблем обратитесь в поддержку через чат в личном кабинете