Добавление ребенка в личный кабинет РЖД позволяет оформлять детские билеты онлайн и получать скидки. Рассмотрим пошаговую процедуру добавления данных ребенка.
Содержание
Необходимые документы для добавления ребенка
- Свидетельство о рождении ребенка
- Паспорт родителя/опекуна
- Документ, подтверждающий опекунство (если требуется)
Способы добавления ребенка
Способ | Где доступно |
Через личный кабинет | Сайт или приложение РЖД |
В кассе вокзала | Любая ж/д касса |
Через мобильное приложение | Официальное приложение РЖД |
Пошаговая инструкция через личный кабинет
- Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте rzd.ru
- Перейдите в раздел "Мой профиль"
- Выберите вкладку "Дети" или "Данные пассажиров"
- Нажмите "Добавить ребенка"
- Заполните все обязательные поля (ФИО, дата рождения)
- Прикрепите скан свидетельства о рождении
- Сохраните изменения
Требования к данным ребенка
Параметр | Требования |
ФИО | Полностью, как в свидетельстве о рождении |
Дата рождения | В формате ДД.ММ.ГГГГ |
Документ | Свидетельство о рождении или паспорт (с 14 лет) |
Особенности для разных возрастов
- До 5 лет - бесплатный проезд без места
- 5-10 лет - детский тариф
- Старше 10 лет - полный тариф
- Студенты - льготы при наличии документа
Проверка добавленных данных
- Войдите в раздел "Мои пассажиры"
- Найдите карточку добавленного ребенка
- Убедитесь в правильности всех данных
- При необходимости отредактируйте информацию
Решение возможных проблем
Проблема | Решение |
Система не принимает данные | Проверьте правильность заполнения полей |
Не загружается скан документа | Уменьшите размер файла до 2МБ |
Нет кнопки добавления | Обновите страницу или используйте другой браузер |
Важная информация
- Можно добавить до 5 детей в один профиль
- Данные необходимо обновлять при смене документа
- При покупке билета потребуется оригинал документа
- Льготы применяются автоматически при оформлении
Добавление ребенка в профиль РЖД упрощает процесс покупки билетов и гарантирует применение всех положенных льгот.