После дорожно-транспортного происшествия важно правильно оформить документы и своевременно обратиться в страховую компанию для получения положенной компенсации.
Содержание
Порядок действий для получения страховой выплаты
После дорожно-транспортного происшествия важно правильно оформить документы и своевременно обратиться в страховую компанию для получения положенной компенсации.
Основные этапы получения страховки
1. Оформление документов на месте ДТП
- Вызвать сотрудников ГИБДД или оформить европротокол
- Получить справку о ДТП (форма 748)
- Сделать фото- и видеоматериалы места происшествия
- Записать контакты свидетелей
2. Обращение в страховую компанию
Документ | Примечание |
Заявление о страховом случае | Заполняется по форме страховщика |
Извещение о ДТП | Оригинал и копия |
Протокол и постановление | Из ГИБДД |
Сроки выплаты страхового возмещения
- 20 календарных дней - по ОСАГО
- 30 календарных дней - по КАСКО
- Дополнительные 30 дней - при необходимости экспертизы
Размер страховой выплаты
По полису ОСАГО
- До 500 000 рублей - за вред жизни и здоровью
- До 400 000 рублей - за ущерб имуществу
- Фактическая стоимость ремонта - при направлении на ремонт
По полису КАСКО
Тип выплаты | Особенности |
Ремонт у партнеров | Полное восстановление автомобиля |
Денежная компенсация | По результатам независимой экспертизы |
Порядок осмотра автомобиля
- Подача заявления в страховую компанию
- Назначение даты и места осмотра
- Проведение осмотра с участием эксперта
- Составление акта осмотра
- Получение направления на ремонт или расчета выплаты
Споры со страховой компанией
- Несогласие с размером выплаты
- Отказ в признании случая страховым
- Нарушение сроков выплаты
- Разногласия по перечню повреждений
Как оспорить решение страховщика
Способ | Процедура |
Досудебное урегулирование | Подача претензии в страховую компанию |
Обращение в РСА | Для споров по ОСАГО |
Судебное разбирательство | Подача искового заявления |
Полезные советы
- Проверьте правильность заполнения всех документов
- Сделайте копии всех подаваемых документов
- Следите за сроками подачи заявления
- При несогласии с оценкой ущерба проведите независимую экспертизу