Программа лояльности Ашана позволяет использовать накопленные баллы для оплаты покупок. Рассмотрим подробный процесс списания баллов.
Содержание
Условия списания баллов
| Параметр | Требование |
| Минимальное количество | 1000 баллов |
| Максимальный процент оплаты | 30% от суммы покупки |
| Срок действия | 12 месяцев с момента начисления |
Пошаговая инструкция списания баллов
В магазине
- Накопите не менее 1000 баллов
- Предъявите карту лояльности на кассе
- Сообщите кассиру о желании использовать баллы
- Назовите количество баллов для списания
- Подтвердите операцию
- Оплатите остаток суммы другим способом
В мобильном приложении
- Откройте раздел "Мои баллы"
- Выберите опцию "Оплатить баллами"
- Укажите количество баллов для списания
- Отсканируйте QR-код на кассе
- Подтвердите операцию
Особенности списания баллов
- Баллы списываются по принципу "первые начисленные - первые списанные"
- Нельзя использовать для оплаты алкоголя и табачных изделий
- Возможна частичная оплата баллами
- Остаток баллов сохраняется для следующих покупок
Примеры расчета
| Сумма покупки | Максимальная оплата баллами | Эквивалент в рублях |
| 2000 руб. | 600 баллов (30%) | 600 руб. |
| 5000 руб. | 1500 баллов (30%) | 1500 руб. |
| 10000 руб. | 3000 баллов (30%) | 3000 руб. |
Частые вопросы
- Можно ли вернуть товар, оплаченный баллами? - Да, баллы вернутся на карту
- Как проверить остаток баллов? - В приложении, на сайте или на кассе
- Почему не списываются баллы? - Возможно, не достигнут минимум или истек срок
Рекомендации
- Планируйте крупные покупки для максимальной выгоды
- Регулярно проверяйте сроки действия баллов
- Используйте баллы в период специальных акций
Для уточнения информации о списании баллов обратитесь в службу поддержки по телефону 8-800-700-5-800.
