Баллы Ozon - это бонусная валюта, которую покупатели получают за различные действия на маркетплейсе. Рассмотрим периодичность начисления баллов и факторы, влияющие на их получение.

Содержание

Баллы Ozon - это бонусная валюта, которую покупатели получают за различные действия на маркетплейсе. Рассмотрим периодичность начисления баллов и факторы, влияющие на их получение.

Основные правила начисления баллов

Ozon начисляет баллы по следующим принципам:

  • Базовый кэшбэк от 1% до 10% от суммы покупки
  • Дополнительные бонусы за участие в акциях
  • Специальные начисления за выполнение условий программ лояльности

Периодичность начисления баллов за покупки

Тип покупкиСрок начисления
Обычные заказыВ течение 24 часов после получения заказа
ПредзаказыПосле фактической отправки товара
Отмененные заказыБаллы не начисляются

Частота начисления баллов за другие действия

1. За отзывы

  • Начисляются в течение 3-5 рабочих дней после публикации
  • Только за отзывы, соответствующие правилам платформы

2. За участие в акциях

  • Сроки зависят от условий конкретной акции
  • Обычно начисляются в течение 7 дней после завершения акции

3. По программе Ozon Карта

  • Дополнительные баллы начисляются ежемесячно
  • Зачисляются в течение 5 дней после расчетного периода

Факторы, влияющие на скорость начисления

  1. Способ оплаты заказа (наличные/безналичные)
  2. Статус покупателя (обычный/Premium)
  3. Наличие Ozon Карты
  4. Участие в партнерских программах

Как проверить историю начисления баллов

Для просмотра истории начислений:

  • В мобильном приложении: Профиль → Баллы → История операций
  • На сайте: Личный кабинет → Бонусный счет → История начислений

Система начисления баллов Ozon работает автоматически, но при возникновении задержек рекомендуется проверить статус заказа или обратиться в службу поддержки.

Другие статьи

Что такое данные аккаунта и прочее