Перевыпуск карты Альфа-Банка может потребоваться при истечении срока действия, утере или повреждении. Рассмотрим процедуру перевыпуска для разных ситуаций.
Содержание
Перевыпуск карты Альфа-Банка может потребоваться при истечении срока действия, утере или повреждении. Рассмотрим процедуру перевыпуска для разных ситуаций.
1. Причины для перевыпуска карты
| Причина | Особенности перевыпуска |
| Истечение срока действия | Автоматический перевыпуск за 30 дней до окончания |
| Утеря или кража | Срочный перевыпуск с блокировкой старой карты |
| Повреждение карты | Добровольный перевыпуск с сохранением номера |
2. Способы заказа перевыпуска
- Через мобильное приложение Альфа-Банка
- В интернет-банке на сайте
- По телефону горячей линии 8 800 200 00 00
- В отделении банка с паспортом
3. Перевыпуск через мобильное приложение
- Откройте приложение и авторизуйтесь
- Выберите карту в разделе "Карты"
- Нажмите "Управление картой"
- Выберите "Заказать перевыпуск"
- Укажите причину перевыпуска
- Подтвердите заявку
4. Сроки и стоимость перевыпуска
- Стандартный срок изготовления - 7-14 дней
- Экспресс-выпуск - 1-3 дня (платная услуга)
- Бесплатный перевыпуск при истечении срока
- Плата за утерю/повреждение - от 150 до 1000 руб
5. Получение новой карты
- Доставка курьером (в крупных городах)
- Самовывоз в отделении банка
- Активация через приложение или по телефону
- Обновление привязанных сервисов и автоплатежей
