Замена банковской карты Тинькофф может потребоваться по различным причинам. Рассмотрим полный алгоритм действий для перевыпуска карты с сохранением или изменением реквизитов.
Содержание
Замена банковской карты Тинькофф может потребоваться по различным причинам. Рассмотрим полный алгоритм действий для перевыпуска карты с сохранением или изменением реквизитов.
Основные причины замены карты
Причина | Тип перевыпуска |
Истечение срока действия | Автоматический |
Утеря или кража | Экстренный с блокировкой |
Механическое повреждение | Стандартный |
Смена дизайна | По запросу |
Способы заказа замены карты
1. Через мобильное приложение
- Откройте приложение Тинькофф
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите карту для замены
- Нажмите "Перевыпустить карту"
- Укажите причину перевыпуска
- Подтвердите заявку
2. По телефону горячей линии
- Наберите 8 800 555-10-10
- Следуйте инструкциям автоответчика
- Дождитесь соединения с оператором
- Назовите последние 4 цифры карты
- Подтвердите личность
Особенности перевыпуска
Параметр | При замене |
Номер карты | Меняется при утере/краже |
Срок действия | Новый срок (3 года) |
CVC-код | Всегда новый |
Счет | Остается прежним |
Сроки и стоимость
- Стандартный перевыпуск: бесплатно, 3-5 дней
- Срочный перевыпуск: 500-1000 руб, 1-2 дня
- Экспресс-доставка: доступна в крупных городах
- Международная доставка: 7-14 дней
Что делать после получения
- Активируйте карту через приложение
- Обновите привязанные сервисы
- Установите новый PIN-код
- Уничтожьте старую карту
Важные нюансы
- Автоплатежи необходимо перенастроить
- Старая карта автоматически блокируется
- Остаток средств переносится автоматически
- Кредитные карты требуют проверки баланса