Замена банковской карты Тинькофф может потребоваться по различным причинам. Рассмотрим полный алгоритм действий для перевыпуска карты с сохранением или изменением реквизитов.

Содержание

Замена банковской карты Тинькофф может потребоваться по различным причинам. Рассмотрим полный алгоритм действий для перевыпуска карты с сохранением или изменением реквизитов.

Основные причины замены карты

ПричинаТип перевыпуска
Истечение срока действияАвтоматический
Утеря или кражаЭкстренный с блокировкой
Механическое повреждениеСтандартный
Смена дизайнаПо запросу

Способы заказа замены карты

1. Через мобильное приложение

  1. Откройте приложение Тинькофф
  2. Перейдите в раздел "Карты"
  3. Выберите карту для замены
  4. Нажмите "Перевыпустить карту"
  5. Укажите причину перевыпуска
  6. Подтвердите заявку

2. По телефону горячей линии

  • Наберите 8 800 555-10-10
  • Следуйте инструкциям автоответчика
  • Дождитесь соединения с оператором
  • Назовите последние 4 цифры карты
  • Подтвердите личность

Особенности перевыпуска

ПараметрПри замене
Номер картыМеняется при утере/краже
Срок действияНовый срок (3 года)
CVC-кодВсегда новый
СчетОстается прежним

Сроки и стоимость

  • Стандартный перевыпуск: бесплатно, 3-5 дней
  • Срочный перевыпуск: 500-1000 руб, 1-2 дня
  • Экспресс-доставка: доступна в крупных городах
  • Международная доставка: 7-14 дней

Что делать после получения

  1. Активируйте карту через приложение
  2. Обновите привязанные сервисы
  3. Установите новый PIN-код
  4. Уничтожьте старую карту

Важные нюансы

  • Автоплатежи необходимо перенастроить
  • Старая карта автоматически блокируется
  • Остаток средств переносится автоматически
  • Кредитные карты требуют проверки баланса

Другие статьи

Что происходит с приложением Аэрофлота и прочее