Идентификационный номер абонента Триколор ТВ необходим для доступа к услугам оператора. Рассмотрим несколько способов получения этой информации.
Содержание
Идентификационный номер абонента Триколор ТВ необходим для доступа к услугам оператора. Рассмотрим несколько способов получения этой информации.
Основные способы узнать номер
- Через меню ресивера
- На оригинальной упаковке оборудования
- В договоре на обслуживание
- Через личный кабинет
- По звонку в службу поддержки
Просмотр номера в меню ресивера
Модель ресивера | Путь в меню |
GS E501 | Меню → Настройки → Информация |
GS B531 | Меню → Система → Информация о системе |
GS B521 | Меню → Настройки → Оборудование |
Поиск номера на оборудовании
- Осмотрите корпус ресивера (наклейка сзади или снизу)
- Проверьте оригинальную упаковку от устройства
- Найдите гарантийный талон или инструкцию
- Посмотрите на смарт-карте (если установлена)
Другие способы получения номера
Способ | Инструкция |
Личный кабинет | Авторизуйтесь на сайте, номер отобразится в профиле |
Служба поддержки | Позвоните 8-800-500-01-23, назовите данные владельца |
Письмо от Триколор | Проверьте входящие сообщения на email |
Формат номера абонента
- Состоит из 10-12 цифр
- Уникален для каждого подключения
- Не изменяется при замене оборудования
- Используется для идентификации в системе
Что делать, если номер утерян
- Попробуйте восстановить через личный кабинет
- Обратитесь в официальный сервисный центр
- Подготовьте документы о покупке оборудования
- Придите в офис продаж с паспортом
Важная информация
Ситуация | Рекомендации |
Покупка б/у оборудования | Проверить снятие с учета предыдущим владельцем |
Замена ресивера | Номер абонента остается прежним |
Переезд | Сообщить новый адрес оператору |
Зная свой номер абонента Триколор ТВ, вы сможете легко управлять услугами, продлевать подписку и получать техническую поддержку. Рекомендуется сохранить эту информацию в надежном месте.