Как отменить платную доставку на Wildberries

Wildberries предоставляет покупателям возможность отменить платную доставку в определенных случаях. Рассмотрим все доступные способы и условия отмены услуги доставки.

1. Когда можно отменить платную доставку

Отмена возможна в следующих ситуациях:

• Заказ еще не передан в доставку
• Вы оформляете несколько заказов в один день
• Сумма заказа превышает порог бесплатной доставки
• Вы обнаружили ошибку при оформлении

2. Способы отмены платной доставки

3. Пошаговая инструкция для отмены

1. Зайдите в личный кабинет Wildberries
2. Откройте раздел "Мои заказы"
3. Найдите нужный заказ в статусе "Оформлен"
4. Нажмите "Отменить заказ"
5. Подтвердите отмену
6. Оформите новый заказ с бесплатной доставкой (если применимо)

4. Особенности возврата средств

• При онлайн-оплате деньги возвращаются в течение 3-10 рабочих дней
• При оплате при получении плата за доставку не взимается
• При объединении заказов разница в стоимости доставки возвращается автоматически

5. Как избежать платной доставки

Рекомендации для покупателей:

• Добавляйте товары в корзину в течение одного дня
• Доводите сумму заказа до минимальной для бесплатной доставки
• Используйте пункты выдачи Wildberries
• Проверяйте акции на бесплатную доставку

6. Контакты поддержки

7. Важные условия

• Отмена возможна только до момента передачи заказа в доставку
• При отмене всего заказа доставка отменяется автоматически
• При частичном отказе доставка не пересчитывается
• Бесплатная доставка действует при сумме заказа от определенного порога

Заключение

Отменить платную доставку на Wildberries можно несколькими способами, но важно успеть сделать это до передачи заказа в службу доставки. Для минимизации расходов на доставку рекомендуется объединять покупки и следить за акционными предложениями.