Перевыпуск банковской карты Сбербанка может потребоваться по различным причинам: истечение срока действия, утеря, повреждение или изменение персональных данных. Рассмотрим процедуру перевыпуска и необходимые для этого действия.
Содержание
Перевыпуск банковской карты Сбербанка может потребоваться по различным причинам: истечение срока действия, утеря, повреждение или изменение персональных данных. Рассмотрим процедуру перевыпуска и необходимые для этого действия.
Основные причины для перевыпуска карты
- Истечение срока действия карты
- Физическое повреждение (трещина, размагничивание)
- Утеря или кража карты
- Изменение фамилии или других персональных данных
- Подозрение на компрометацию данных
Документы, необходимые для перевыпуска
Тип клиента | Необходимые документы |
Взрослый (от 18 лет) | Паспорт РФ |
Несовершеннолетний (14-18 лет) | Паспорт + согласие родителя |
Ребенок (до 14 лет) | Свидетельство о рождении + паспорт родителя |
Способы заказа перевыпуска карты
1. Через Сбербанк Онлайн
- Авторизуйтесь в мобильном приложении
- Выберите нужную карту в разделе "Карты"
- Нажмите "Управление картой" → "Перевыпустить карту"
- Подтвердите операцию
2. В отделении банка
- Посетите любое отделение Сбербанка
- Обратитесь к сотруднику с паспортом
- Заполните заявление на перевыпуск
- Получите подтверждение заявки
3. По телефону горячей линии
- Позвоните по номеру 900 (с мобильного)
- Продиктуйте оператору данные карты
- Подтвердите личность
- Следуйте инструкциям оператора
Сроки и стоимость перевыпуска
Тип карты | Срок изготовления | Стоимость |
Стандартная | 3-7 рабочих дней | Бесплатно/от 150 руб. |
Премиальная (Gold, Platinum) | 7-14 рабочих дней | Бесплатно/от 500 руб. |
Моментальный выпуск | В день обращения | От 300 руб. |
Получение новой карты
- Карта выдается только лично в отделении банка
- Необходимо предъявить паспорт
- Требуется подписать конверт с PIN-кодом
- Рекомендуется сразу активировать карту
Важные нюансы перевыпуска
- Номер карты изменится, но счет останется прежним
- Автоплатежи нужно перенастраивать
- Старая карта автоматически блокируется
- Реквизиты для переводов останутся прежними
Для ускорения процесса перевыпуска рекомендуется заранее уточнить в отделении Сбербанка возможность срочного изготовления карты и подготовить все необходимые документы.